{"id":148,"date":"2025-12-10T17:52:06","date_gmt":"2025-12-10T23:52:06","guid":{"rendered":"https:\/\/rastreoxp.com\/blog\/?p=148"},"modified":"2025-12-10T17:52:06","modified_gmt":"2025-12-10T23:52:06","slug":"almacenamiento-historiales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/rastreoxp.com\/blog\/2025\/12\/10\/almacenamiento-historiales\/","title":{"rendered":"Almacenamiento historiales"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>AVISO IMPORTANTE SOBRE POL\u00cdTICA DE RETENCI\u00d3N DE INFORMACI\u00d3N EN PLATAFORMA<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Estimado cliente:<\/p>\n\n\n\n<p>En SeDePro, nuestro compromiso es brindarle un servicio de monitoreo estable, r\u00e1pido y sin interrupciones, garantizando la disponibilidad permanente de sus unidades y la correcta operaci\u00f3n de todos los procesos de la plataforma.<\/p>\n\n\n\n<p>Debido al crecimiento continuo en la cantidad de unidades activas, operadores, reportes autom\u00e1ticos y volumen de informaci\u00f3n hist\u00f3rica almacenada, hemos alcanzado un punto t\u00e9cnico en el que es necesario optimizar el uso del almacenamiento para mantener la calidad del servicio que usted conoce.<\/p>\n\n\n\n<p>Por lo anterior, le informamos que a partir de enero de 2026, se implementar\u00e1 la siguiente pol\u00edtica de retenci\u00f3n de informaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>1. Nueva pol\u00edtica de respaldo de historial<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>A partir de la fecha indicada:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La plataforma \u00fanicamente conservar\u00e1 los \u00faltimos 2 meses de historial por cada unidad dentro del servidor.<\/li>\n\n\n\n<li>Cualquier informaci\u00f3n con antig\u00fcedad mayor a dos meses ser\u00e1 eliminada de forma autom\u00e1tica y permanente.<\/li>\n\n\n\n<li>Una vez eliminada la informaci\u00f3n, no ser\u00e1 posible su recuperaci\u00f3n bajo ninguna circunstancia.<\/li>\n\n\n\n<li>Este proceso se realizar\u00e1 mediante rutinas automatizadas de depuraci\u00f3n programadas en el sistema.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>2. Situaci\u00f3n actual<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Actualmente, su cuenta puede visualizar historial correspondiente a meses anteriores, sin embargo:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>En enero de 2026, el sistema realizar\u00e1 una depuraci\u00f3n autom\u00e1tica que eliminar\u00e1 todos los registros anteriores al periodo permitido.<\/li>\n\n\n\n<li>A partir de esa fecha, la plataforma operar\u00e1 de forma estricta bajo el esquema de retenci\u00f3n m\u00e1xima de 2 meses.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>3. Respaldo por parte del cliente (Responsabilidad del usuario)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Para evitar la p\u00e9rdida de informaci\u00f3n hist\u00f3rica relevante para su operaci\u00f3n, es indispensable que cada usuario realice sus propios respaldos, ya sea:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>De forma diaria<\/li>\n\n\n\n<li>De forma semanal<\/li>\n\n\n\n<li>O bajo la frecuencia que mejor se adapte a sus procesos internos<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Estos respaldos pueden realizarse mediante:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Descarga de reportes en Excel<\/li>\n\n\n\n<li>Exportaci\u00f3n de recorridos<\/li>\n\n\n\n<li>Reportes de eventos, paradas, velocidades, geocercas, etc.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>El respaldo de la informaci\u00f3n ser\u00e1 responsabilidad directa del cliente una vez implementada esta pol\u00edtica.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>4. Motivos t\u00e9cnicos de esta medida<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Esta decisi\u00f3n no es arbitraria. Es una medida t\u00e9cnica necesaria para garantizar:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Mayor velocidad de consulta<\/li>\n\n\n\n<li>Eliminaci\u00f3n de intermitencias<\/li>\n\n\n\n<li>Evitar ca\u00eddas del sistema<\/li>\n\n\n\n<li>Mejor estabilidad del servidor<\/li>\n\n\n\n<li>Alta disponibilidad del servicio 24\/7<\/li>\n\n\n\n<li>Capacidad de crecimiento para nuevas unidades y nuevos servicios<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>El volumen de datos generado por cada unidad GPS es muy alto, y mantener historiales extensos de varios meses o a\u00f1os en l\u00ednea afecta directamente el rendimiento general de la plataforma para todos los usuarios.<\/p>\n\n\n\n<p>Nuestro objetivo es que usted siga disfrutando de:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Conectividad estable<\/li>\n\n\n\n<li>Reportes r\u00e1pidos<\/li>\n\n\n\n<li>Monitoreo en tiempo real sin retrasos<\/li>\n\n\n\n<li>Disponibilidad permanente de su servicio<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>5. Recomendaci\u00f3n final<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Le recomendamos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Verificar qu\u00e9 informaci\u00f3n hist\u00f3rica es importante para su empresa.<\/li>\n\n\n\n<li>Programar desde ahora sus rutinas de descarga de respaldos.<\/li>\n\n\n\n<li>Solicitar con anticipaci\u00f3n cualquier reporte que requiera antes de enero de 2026.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Nuestro equipo est\u00e1 disponible para orientarle sobre los reportes y exportaciones necesarias seg\u00fan su operaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Agradecemos su comprensi\u00f3n y su confianza.<\/p>\n\n\n\n<p>Esta medida nos permitir\u00e1 continuar ofreci\u00e9ndole un servicio estable, seguro y de alto rendimiento, tal como usted lo ha recibido hasta ahora.<\/p>\n\n\n\n<p>Atentamente,<\/p>\n\n\n\n<p>Sedepro<\/p>\n\n\n\n<p>Departamento de Soporte T\u00e9cnico<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>AVISO IMPORTANTE SOBRE POL\u00cdTICA DE RETENCI\u00d3N DE INFORMACI\u00d3N EN PLATAFORMA Estimado cliente: En SeDePro, nuestro compromiso es brindarle un servicio de monitoreo estable, r\u00e1pido y sin interrupciones, garantizando la disponibilidad permanente de sus unidades y la correcta operaci\u00f3n de todos los procesos de la plataforma. 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